一年一度的315維權(quán)日到了,315是由消費者聯(lián)盟組織于1983年確定的,其目的是為了擴(kuò)大對消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到更加廣泛的重視,以及促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作。
315消費者維權(quán)日的宗旨
1、向消費者提供信息,對消費者進(jìn)行教育,提高消費者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力。
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回?fù)p失。
3、搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋。
4、大造與論,宣傳消費者的權(quán)利,形成于論壓力,以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6、成立消費者團(tuán)體,確立消費者主權(quán)。
7、加強(qiáng)消費者團(tuán)體及合作。
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